REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ETYKIETYCCF.PL
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego etykietyccf.pl, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży produktów (etykiet CCF, wszywek, kartoników).
- Sklep prowadzi sprzedaż głównie w modelu B2B (Business to Business). Kupującym może być przedsiębiorca lub osoba fizyczna.
§2. Produkty i Odpowiedzialność (Standardy UK)
- Sprzedawca oferuje etykiety standardowe (z magazynu) oraz personalizowane (na zamówienie).
- Odpowiedzialność za treść: W przypadku zamówień personalizowanych, Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność merytoryczną danych przekazanych do druku, w tym za ich zgodność z normami brytyjskimi (m.in. The Furniture and Furnishings (Fire) (Safety) Regulations 1988).
- Sprzedawca odpowiada wyłącznie za jakość techniczną wykonania produktu zgodnie z zaakceptowanym projektem lub specyfikacją.
§3. Zawarcie umowy i Realizacja
- Zamówienie składa się poprzez formularz w Sklepie. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Termin realizacji jest określony przy każdym produkcie i liczony jest od dnia zaksięgowania wpłaty lub akceptacji projektu (przy personalizacji).
§4. Płatności i Dostawa
- Sklep udostępnia płatności przelewem tradycyjnym oraz poprzez zintegrowane systemy płatności elektronicznych.
- Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich. Koszt dostawy pokrywa Kupujący, chyba że oferta stanowi inaczej.
§5. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Kupującemu będącemu konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługuje prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
- Wyłączenie prawa do zwrotu: Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (dotyczy wszystkich etykiet drukowanych pod zamówienie).
§6. Reklamacje i Rękojmia
- B2B: Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec przedsiębiorców zostaje całkowicie wyłączona.
- Reklamacje dotyczące wad technicznych (np. błędy druku, uszkodzenia materiału) należy zgłaszać na adres e-mail: office@etykietyccf.pl w terminie 7 dni od otrzymania towaru.
§7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sądem właściwym dla sporów z przedsiębiorcami jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.